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Ninguém pode negar que nos últimos anos a evolução tecnológica facilitou muito o nosso dia a dia. Acontece que, junto com essa evolução, a tecnologia também abriu portas para a atuação de criminosos cada vez mais criativos, ousados e sofisticados.
No Brasil, os “crimes cibernéticos” (nome dado aos crimes praticados no meio digital) vem crescendo a cada ano, colocando em risco a vida financeira de milhões de pessoas.
Um levantamento inédito publicado no portal da Universidade de Oxford, estabeleceu um ranking dos países mais afetados por cibercrimes. Na lista, o Brasil apareceu na 9ª posição — um resultado bastante preocupante para nós, brasileiros.
Entre os golpes digitais que mais têm crescido no Brasil, o golpe do PIX, é sem dúvida, um dos mais populares. Porém, ele não é o único. Os ataques são vários e, a cada momento, surgem novos. Esse é o caso do golpe do SMS dos Correios, fraude que explodiu em 2024, colocando toda a população em risco.
No artigo de hoje, iremos falar um pouco mais sobre esses golpes e mostrar como você pode se proteger para evitar ser mais uma vítima. Vamos lá?
Boa leitura!
Como dissemos no início, novas modalidades de fraudes surgem frequentemente, adaptando-se às novas tecnologias e ao comportamento dos usuários.
Em 2024, além dos golpes do PIX e do SMS dos correios — cujos detalhes veremos mais adiante, outras fraudes financeiras seguem em alta:
O PIX, sistema de pagamentos instantâneos implantado pelo Banco Central do Brasil em 2020, se popularizou rapidamente por sua enorme praticidade. No entanto, criminosos vêm se aproveitando da ferramenta para aplicar golpes variados nos usuários.
Entre os principais golpes do PIX, podemos destacar:
PIX falso: nessa fraude, o golpista envia um comprovante falso de pagamento para simular uma transferência bancária que nunca foi realizada. Essa fraude é muito comum em vendas online, onde a vítima acredita ter recebido a transferência e envia o item comprado antes de confirmar o depósito em sua conta bancária.
Engenharia social: por meio dessa conhecida técnica de manipulação, o golpista aborda a vítima fingindo ser funcionário de um banco ou empresa e a convence a realizar um PIX. Nessa fraude, é comum o criminoso estabelecer um senso de urgência para impedir que a vítima tenha tempo para se certificar da validade da oferta.
Golpe do PIX errado: nesse golpe menos elaborado mas não menos perigoso, o criminoso finge ter realizado uma grande transferência por engano e exige o reembolso imediato, antes que a vítima perceba que o dinheiro nunca foi enviado.
Em 2024, o SMS dos Correios surgiu como mais uma fraude para tirar o sono dos brasileiros. Nesse novo esquema, os criminosos enviam mensagens falsas via SMS que parecem ter sido enviadas pelos Correios.
Os comunicados informam que há uma encomenda pendente ou retida e contém um link para uma página falsa, muito similar ao site oficial dos Correios. Nessa página, a vítima da fraude é induzida a inserir seus dados e pagar uma taxa para “liberar” a falsa entrega.
Por ser tão engenhoso e bem arquitetado, o golpe do SMS dos Correios vem se espalhando rapidamente, com casos sendo registrados em várias regiões do país. Autoridades como a Polícia Civil e os próprios Correios emitiram alertas contra a fraude, destacando ao público que a empresa nunca solicita pagamentos via SMS ou envia links para liberação de encomendas.
Impactos de ataques como o golpe do PIX e o SMS dos Correios podem ser devastadores. As vítimas não perdem apenas dinheiro, mas também acabam tendo suas informações pessoais vazadas — resultando em fraudes adicionais. Isso sem falar no estresse, no tempo perdido e no desgaste psicológico. Situações com essas podem causar danos emocionais graves, muitas vezes difíceis de reverter no longo prazo.
Não é raro ouvir relatos de pessoas que, após sofrer um golpe, entraram em depressão ou tiveram outros prejuízos à saúde, como ataques cardíacos, por exemplo. A tentativa de suicídio também é uma ação que pode abater a vítima, a depender da gravidade da situação.
Ou seja, uma fraude pode nos atingir de maneira irrecuperável. Por isso, nos proteger é algo essencial nos dias atuais. E é sobre isso que veremos a seguir.
Embora os golpes estejam cada vez mais sofisticados, se proteger é perfeitamente possível, desde que algumas recomendações sejam seguidas. Vamos dar uma olhada nelas?
Desconfie de mensagens urgentes: se você receber uma mensagem ou ligação solicitando uma ação imediata, desconfie. Criminosos costumam usar esse senso de urgência para fazer você agir sem pensar.
Nunca clique em links suspeitos: sempre que você receber uma mensagem com um link, sobretudo de remetentes desconhecidos, seja por SMS, e-mail ou WhatsApp, evite clicar. Se a mensagem parecer importante, entre em contato com a instituição envolvida pelos canais de atendimento oficiais e confirme a veracidade da mensagem.
Verifique os detalhes das transações: antes de enviar qualquer valor pelo PIX, confirme os dados de quem irá receber o dinheiro. Só confirme a transação quando você tiver certeza de que a conta é, de fato, da pessoa ou empresa para a qual você deseja fazer a referência.
Utilize autenticação em dois fatores (2FA): essa autenticação, que fornece uma dupla camada de verificação de segurança em aplicativos e plataformas virtuais, é fundamental para dificultar que os golpistas acessem suas informações. Logo, instalá-la em seus apps bancários é crucial!
Monitore suas contas bancárias: fique sempre de olho no extrato de suas contas bancárias para identificar rapidamente qualquer transação suspeita. A velocidade nesses casos é fundamental, pois, quanto mais cedo uma fraude for detectada, mais fácil será agir para que você não saia no prejuízo.
Acha que as recomendações acima não são o suficiente? Então anote essas 5 dicas abaixo para se livrar de ataques como o golpe do PIX, SMS dos Correios e tantos outros:
1. Mantenha seu antivírus atualizado
Garantir que o seu celular e computador tenham sempre um antivírus ativo e atualizado é essencial para evitar a instalação de malwares que possam roubar seus dados pessoais e financeiros. Além disso, esses programas de segurança costumam bloquear o acesso a sites suspeitos, protegendo você de cliques acidentais.
2. Habilite notificações de transações
Autorize o seu aplicativo bancário a enviar notificações de toda e qualquer transação. Dessa forma, você receberá alertas automáticos de qualquer movimentação na sua conta, permitindo que você reaja rapidamente em caso de transações suspeitas.
3. NUNCA compartilhe códigos de segurança
Aqui é para ficar atento! Bancos NUNCA pedem que você compartilhe códigos de segurança, senhas ou PINs por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp. Se alguém solicitar informações desse tipo, mesmo alegando ser um funcionário do banco, desconfie e entre em contato diretamente com a instituição para relatar a tentativa de golpe.
4. Desconfie de ofertas e promoções vantajosas demais
Golpistas costumam usar ofertas irresistíveis para atrair vítimas. Eles analisam o comportamento das pessoas a fundo e sabem suas necessidades e principais desejos. Sendo assim, se uma promoção ou oportunidade de investimento parecer boa demais para ser verdade, pesquise detalhadamente antes de tomar qualquer decisão. Caso a pesquisa não seja o suficiente, apresente a oferta para pessoas próximas, de confiança, que você acredita serem capazes de lhe ajudar.
5. Eduque-se e fique informado
Ficar informado sobre os golpes que estão circulando e as melhores formas para se prevenir é uma das melhores formas de prevenção. Por isso, crie o hábito de ler notícias, siga blogs com dicas úteis para sua segurança (nós estamos aqui para o que precisar!), veja vídeos sobre o assunto e converse com seus familiares a respeito. Quanto mais você souber sobre as táticas dos golpistas, mais preparado estará para se proteger.
Saiba mais: 5 dicas para proteger seu app financeiro
Estamos chegando ao final do nosso texto. Em resumo, podemos concluir que os cibercrimes vem ficando cada vez mais criativos e que seus respectivos criminosos sabem bem como explorar ferramentas de uso diário para tentar enganar as pessoas.
Porém, com as informações corretas e algumas medidas simples de precaução, é possível ficar livre dessas armadilhas e ajudar outras pessoas a se proteger.
Anote aí: a melhor defesa contra esses golpes é a vigilância e, sobretudo, a informação. Nenhum golpista é páreo para um cidadão que se protege com conhecimento.
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